Een terugblik op een succesvol jaar van De Plint: over gastvrijheid, samenwerking en de dagelijkse praktijk. Want in De Plint komen elke week veel mensen samen om anders te denken, anders te doen om samen te werken aan maatschappelijke opgaven, in onder meer het sociaal domein, gezonde fysieke leefomgeving en de strafrechtketen. Het vormt letterlijk en figuurlijk een neutrale tussenruimte voor gelijkwaardige samenwerking.
Beeld: © Programmadirectie Ambtelijk Vakmanschap / Programmadirectie Ambtelijk Vakmanschap
Petra Elsacker die je verwelkomt in De Plint
Susanne van den Oudenhoven is werkzaam bij de rijksbrede programmadirectie Ambtelijk Vakmanschap waar het leren en ontwikkelen van het handelen van ambtenaren centraal staat. Zij is een van de initiatiefnemers achter het concept van ‘De Plint’ en miste zo’n ruimte binnen de Rijksoverheid. “Het is een plek waar de deur letterlijk en figuurlijk openstaat, waar menselijkheid de basis vormt en waar de gastvrijheid medewerkers een cruciale rol spelen in het dagelijks reilen en zeilen.”
Collega’s Tamar en Petra werken bij Trees, zoals de tweede Plint-locatie heet, elke dag met zichtbaar plezier. In dit interview vertellen zij hoe het is om onderdeel te zijn van deze bijzondere tussenruimte.
Hoe ziet een gemiddelde dag er voor jullie uit in De Plint?
Petra: “Ik begin altijd met het openen van de locatie. Dan kijk ik de agenda door: hoeveel gasten komen er, welke sessies staan er gepland? Ik zet koffie en thee klaar, zorg dat alles er spic en span uitziet en verwelkom de eerste bezoekers. Dat vind ik echt het leukste: mensen ontvangen met een glimlach.”
Tamar: “En ik weet dat ik daar volledig op kan vertrouwen. Zelf start ik meestal met de mailbox en de reserveringen. Ik houd de planning bij en zorg dat alles achter de schermen soepel loopt. Petra zorgt ervoor dat het voor de gasten soepel loopt. Dat vult elkaar heel mooi aan.”
Wat zijn momenten van het afgelopen jaar die jullie zijn bijgebleven?
Petra: “De open dag in juli was echt een hoogtepunt. Zoveel mensen die kwamen kijken: collega’s binnen en buiten het Rijk, mensen uit het bedrijfsleven en passanten. Wij mochten laten zien wat we hier doen. Ook de Bijenvoedselbank in samenwerking met de Duurzame CAO vond ik bijzonder. En met de Outdoor Office Day hebben we picknicktassen ingepakt en uitgedeeld aan mensen die voorbij kwamen wandelen.”
Tamar: “Voor mij was deze dag ook heel speciaal. Vooral omdat de collega’s van Binnenwerk zó trots vertelden over hun werk. Dat raakte me echt. Daarnaast hebben we samengewerkt met Stichting Awareness. Jongeren uit Den Haag kregen hier trainingen in graphic design en video editing. Ik mocht zelf ook meedoen, altijd leuk om nieuwe vaardigheden op te doen.”
Beeld: © Programmadirectie Ambtelijk Vakmanschap / Programmadirectie Ambtelijk Vakmanschap
Tamar Druppers aan het werk in Plint locatie Trees
Hoe verloopt de samenwerking tussen jullie en met de andere collega’s van Binnenwerk?
Petra: “Ik werk meestal zelfstandig, maar als het druk is, springen mijn collega’s van Binnenwerk bij. De samenwerking met Tamar is heel fijn. We zitten vaak op één lijn en hebben een goede band.”
Tamar: “Dat herken ik helemaal. De medewerkers van Binnenwerk voelen dat De Plint echt hún plek is. Ze nemen verantwoordelijkheid en zijn trots op wat ze doen. En Petra geeft mij rust. Ik hoef me geen zorgen te maken of de locatie op tijd open is of alles klaarstaat. Ik kan met een gerust hart een dag vrij nemen en zorgeloos op vakantie.
Over Binnenwerk
|
Binnenwerk maakt sinds 2016 het verschil door structurele en duurzame banen te creëren binnen het Rijk voor mensen met een doelgroepindicatie. Jaco Groen, Teamleider Binnenwerk: “In opdracht van ministeries en uitvoeringsorganisaties en samen met betrokken partnerorganisaties bieden wij betekenisvol werk in hechte teams. Van bos- en natuurbeheer tot archiefwerk, het digitaliseren van personeelsdossiers en pandgebonden taken, zoals de Plint. Binnenwerk zorgt voor werk dat ertoe doet. Met inmiddels meer dan 110 teams verspreid door heel Nederland dragen wij elke dag bij aan een inclusieve en sterke rijksoverheid. Als werkgever ontzorgt Binnenwerk opdrachtgevers volledig, met deskundige ondersteuning op maat en oog voor mens én organisatie.” |
Wat betekent gastvrijheid voor jullie in het dagelijks werk?
Petra: “Voor mij gaat het om vriendelijk en beleefd zijn. Mensen begroeten bij binnenkomst en vertrek, altijd met een lach. En zorgen dat alles al klaarstaat voordat ze binnenkomen, zodat zij nergens meer over hoeven na te denken.”
Tamar: “En dat werkt. We horen vaak terug van bezoekers: ‘De ruimte die ruimte geeft’ of ‘In een andere ruimte waren we nooit tot deze inzichten gekomen’. Dat maakt me trots. Het laat zien dat gastvrijheid en een andersoortige omgeving écht bijdragen aan anders werken.”
Beeld: © Programmadirectie Ambtelijk Vakmanschap / Programmadirectie Ambtelijk Vakmanschap
Petra (l) die Tamar (r) een bakje koffie inschenkt in De Plint
De Plint heeft dit jaar meer dan 4200 bezoekers ontvangen. Wat zegt dat volgens jullie?
Tamar: “Dat deze tussenruimtes nodig zijn. Het laat zien dat mensen behoefte hebben aan plekken waar je zonder drempels kunt samenwerken. Geen beveiligingspoortjes, geen gedoe. Je klopt gewoon aan, Petra doet open, en je kunt aan de slag. En als Petra ziet dat ze bij de andere locatie moeten zijn, verwijst ze hen door naar Atelier Plint aan de Zwarteweg.”
Petra: “Of als ze te vroeg zijn, dan krijgen ze een plekje om even te zitten. Wel zo gastvrij natuurlijk”
De Plint in cijfers
|
Met inmiddels twee locaties in Den Haag (‘Atelier Plint’ aan de Zwarteweg en ‘Trees’ aan de Prins Clauslaan) laat het concept zien dat er een duidelijke behoefte is aan nieuwe vormen van samenwerking, waarbij de fysieke ruimte als fundament dient. Dat blijkt ook uit de cijfers, zegt Tamar Druppers. ‘We zijn in 2025 gegroeid ten opzichte van het jaar ervoor. In 2024 telden we dat we rond de 3000 bezoekers zaten, in 2025 waren dit 4200. We zien ook steeds meer herhaalbezoeken. Ook hebben we veel kosten bespaard door geen externe ruimten te huren. Over beide jaren heen hebben we minstens €650.000 bespaard. ‘ Enkele andere cijfers:
|
Waar kijken jullie naar uit in het komende jaar?
Petra: “Dat het gezellig blijft, dat we plezier houden in het werk en dat de reserveringen blijven binnenkomen.”
Tamar: “En ik hoop op wat meer spreiding in de week. Woensdagen en vrijdagen zijn nu rustiger. Daarnaast werken we met Stichting Nieuw Zwanenburg aan een kaart met tussenruimtes. Deze kaart laat zien waar in Nederland er nog meer fysieke tussenruimtes zijn en welke karaktereigenschappen die hebben. Zo kunnen ambtenaren en degenen met wie zij samenwerken steeds meer (samen)werken op een plek waar de opgave hen nodig heeft en niet standaard op de 23e verdieping met je rug naar het raam. Of vanuit het eigen kantoor.”
Wat betekent De Plint voor jullie persoonlijk?
Petra: “Gezelligheid, verantwoordelijkheid en het gevoel dat ik echt iets bijdraag.”
Tamar: “Voor mij is het een plek waar mensen samenkomen en waar je ziet dat anders werken echt mogelijk is. Dat maakt het bijzonder.”
Kom ook eens langs
De Plint helpt met het realiseren van jouw maatschappelijke opgave. Ga voor meer informatie naar De Plint of mail naar: DePlint@Rijksoverheid.nl